お知らせ

ホーム > お知らせ > 夏季休業期間の電話窓口について

お知らせ

2023年07月28日

TOPICS
夏季休業期間の電話窓口について
 夏季休業期間の電話窓口について

 平素は当社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 夏季休業期間 について、下記の通りご案内申し上げます。

■アイエフネット 夏季休業期間
  2023年8月11日(金)~2023年8月16日(水)
 
   問い合わせフォームによるお問い合わせについては、該当期間中も受け付けておりますが、
   回答につきましては、2023年8月17日(木)より順次となります。
   あらかじめご了承ください。

■問い合わせ窓口の再開について 
  2023年8月17日(木)10時 より再開
 
   なお、2023年8月17日(木)から2023年8月21日(月)は窓口の混雑が予想されます。
   お急ぎでないお客様につきましては、8月22日(火)以降に
   お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

■よくあるお問合せに関して

  よくあるお問い合わせについての回答を、サポートFAQ にてまとめております。

  ・サポートFAQ
    http://faq.if-n.ne.jp/
 
  ・ひかり速トクのお客様
    インターネットがつながりません 
    ワイファイ(無線)接続ができません 
    各メールアカウント設定方法のご案内 


  ・法人向けプロバイダ 各ブランドのお客様
    メールの設定方法がわかりません。 
    無言電話が頻繁にきます。(迷惑電話・SIPスパム) 
   
  ・全般
    クレジットカード登録・変更方法

このページのTOPへ

お知らせ