年末年始期間の電話窓口について

平素は当社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年末年始期間 について、下記の通りご案内申し上げます。

■アイエフネット　年末年始休業期間
　　2023年12月28日（木）～2024年1月3日（水）

　　　問い合わせフォームによるお問い合わせについては、該当期間中も受け付けておりますが、
　　　回答につきましては、2024年1月4日（木）より順次となります。
　　　あらかじめご了承ください。

■問い合わせ窓口の再開について
　　2024年1月4日（木）10時　より再開

　　　なお、2024年1月4日（木）から2024年1月10日（水）は窓口の混雑が予想されます。
　　　お急ぎでないお客様につきましては、1月11日（木）以降に
　　　お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

■よくあるお問合せに関して

　　よくあるお問い合わせについての回答を、サポートFAQ にてまとめております。

　　・サポートFAQ
　　　　http://faq.if-n.ne.jp/

　　・ひかり速トクのお客様
　　　　インターネットがつながりません　
　　　　ワイファイ（無線）接続ができません　
　　　　各メールアカウント設定方法のご案内　

　　・法人向けプロバイダ　各ブランドのお客様
　　　　メールの設定方法がわかりません。　
　　　　無言電話が頻繁にきます。（迷惑電話・SIPスパム）　

　　・全般
　　　　クレジットカード登録・変更方法